Was zu sagen ist, wenn jemand Sie zu Unrecht kritisiert: 8 Phrasen, mit denen Sie sich verteidigen können

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  Zwei Frauen sitzen mit einem Laptop an einem Schreibtisch an einem Fenster und haben eine fokussierte Diskussion. Eine Frau trägt mit einem Stift, während die andere aufmerksam hört. Die Einstellung ist modern und hell, mit Pflanzen und gerahmten Kunst im Hintergrund. © Bildlizenz über Einzahlungen

Es ist ein schreckliches Gefühl, wenn jemand Sie zu Unrecht kritisiert. Wenn der Kritik ist konstruktiv und wird mit Freundlichkeit und sanfter Anleitung zur Verbesserung der Dinge angeboten, es ist eine Chance für positives Wachstum. Im Gegensatz dazu wird unfaire Kritik verwendet, um eine Person herabzusetzen und zu entmachten. Diese Art von Kritik kommt oft von denen in Machtpositionen oder von denen, die sich machtlos fühlen und will dich erniedrigen sich im Vergleich besser und weniger klein zu fühlen. Hier erfahren Sie, wie Sie sich verteidigen können.



1. 'Könnten Sie mir das bitte weiter erklären?'

Dieser Ansatz funktioniert genauso gut für unfaire Kritik wie für Off-Color-Witze, die die Leute erzählen. Bleiben Sie ruhig und wiederholen Sie zunächst genau das, was sie Ihnen gesagt haben, Wort für Wort, beginnend mit der Frage: 'Ich möchte sicherstellen, dass ich Sie richtig gehört habe, und was ich gehört habe, war _____. Ist das richtig?'

Entsprechend Psychologie heute Dies bietet der Person, die einen Ansatz kritisiert, um über das nachzudenken, was sie sagten, und entsprechend reagieren: Sie können entweder zurückverfolgen und umformulieren oder ihre Kritik verdoppeln. Bei Das Zeigen Sie, Sie bitten sie, sich weiter zu erklären, und stellen Sie immer wieder klar, bis sie sich zurückziehen oder das Thema ändern, um zu erkennen, wie unangemessen und widerlich sie sind.



2. 'Bitte setzen Sie das schriftlich.'

Dieser ist besonders effektiv, wenn es von einem Gesundheitsdienstleister stammt. Wenn Sie eine mündliche Diskussion mit einem Arzt oder einem anderen medizinischen Fachmann haben und das Gefühl haben, dass sie unfair kritisch sind und Ihnen nicht zuhören, wenn Sie sich für sich selbst einsetzen, bitten Sie sie zu Schreiben Sie ihre Kritik . Fragen Sie außerdem nach einer Fotokopie für Ihre eigenen Dateien. Sie werden erstaunt sein, wie schnell sie sich zurückziehen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie für ihre Worte zur Rechenschaft gezogen werden können.

Ein Ansatz wie dieser ist auch effektiv, wenn die unfaire Kritik von einem überlegenen bei der Arbeit kommt, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass sie kritisch sind, weil sie Fühlen Sie sich wettbewerbsfähig mit Ihnen . Wenn sie sich weigern, ihre Kritik auf Sie auf Papier zu setzen, senden Sie sie nach dem Austausch mit so etwas wie folgt: „In Bezug auf unsere frühere Diskussion, in der Sie ____ über mich gesagt haben (sei spezifisch), möchte ich, dass Sie die Absicht hinter dieser Kritik anerkennen, sowie eine klare Idee, welche Schritte Sie für notwendig halten, um dieses Problem zu belasten.“

Achten Sie darauf, dass Sie die Personalabteilung beim Senden von CC unbedingt in die Datei senden.

3. 'Warum haben Sie das Gefühl gegeben, dass Sie in der Lage sind, diese Kritik anzubieten?'

Ich habe oft festgestellt, dass Menschen, die sich minderwertig oder unsicher fühlen Gefühl der Überlegenheit . Ein perfektes Beispiel dafür war, als ich als Projektmanager bei einem Medienunternehmen eingestellt wurde, und einer der Grafikdesigner, die für fit angesehen wurden, um ein Werbeplakat zu kritisieren, das ich entworfen hatte. Die Kritikpunkte, die sie anbot, waren unnötig, und als ich ihr diese Frage stellte, grinste sie und sagte, da sie eine Grafikdesignerin war und ich nur Projektmanager war, sollte ich die Anleitung von einem Profi und in Zukunft in meiner Spur auf meiner Spur bleiben.

Ihr Grinsen verschwand schnell, als ich ihr meinen Online -Lebenslauf zeigte und zeigte, dass ich auch Art Director mit über 20 Jahren Erfahrung in „ihrem“ Bereich war. Es stellte sich heraus, dass sie sich unbedeutend fühlte, da ich das Design selbst gemacht hatte, anstatt ihr Team darum zu bitten, und ihre Befürchtungen, möglicherweise ersetzt zu werden, ließ sie auf mich einschlagen. Sobald ich klar machte, dass ein solches Verhalten nicht wieder toleriert wird, hat sie sich zurückgezogen und es nicht noch einmal versucht.

4. 'Ihre Kritik ist unangemessen und inakzeptabel.'

Dies ist die Antwort für die Verwendung in einem Arbeitsplatz, wenn ein Kollege oder ein Vorgesetzter etwas über Sie kritisiert, das völlig nichts mit dem Job zu tun hat, den Sie erledigen. Zum Beispiel, wenn sie einen unfairen kritischen Kommentar abgeben über dein Aussehen , oder rufen Sie Ihren Charakter in Frage, weil sie Sie außerhalb der Arbeit gesehen haben und Sie etwas getan haben, das sie nicht genehmigt haben.

Machen Sie ihnen deutlich, dass sie keine Gründe haben, Sie für persönliche Eigenschaften oder Lebenswahl zu kritisieren oder zu verurteilen, und dass sie Ihnen möglicherweise nur Feedback zu dem Job geben, für den Sie eingestellt wurden. Alles außerhalb davon wird als Belästigung angesehen, das einen giftigen Arbeitsplatz schafft und an die Personalabteilung - und möglicherweise einen Anwalt - zugeführt wird, wenn es wieder passiert.

5. 'Kritik mich kritisieren Sie mich nicht besser in sich selbst.'

Manchmal kritisieren Freunde und Familienmitglieder andere ungerecht, besonders wenn sie sich schlecht fühlen. Dies geschieht oft, wenn derjenige, den sie kritisieren, etwas dazu beigetragen hat, ihr eigenes Leben zu verbessern, z. B. die Priorität, gesund zu werden, mehr Bildung zu erhalten, potenziell schädliche Gewohnheiten zu beenden und so weiter.

Die kritische Person fühlt sich scham und selbstverachtend an und projiziert das auf die Person Wer hat Anstrengungen unternommen, um echte, positive Ergebnisse zu erzielen? Als solche sind ihre unfairen Kritikpunkte vollständige Überlegungen ihres eigenen geringen Selbstwertgefühls und ihres Gefühle der Minderwertigkeit, und Sie müssen es müssen entsprechend antworten . Wenn Sie sie daran erinnern, dass es ihnen, gemein zu anderen, sich nicht besser zu fühlen oder ihr Leben zu verbessern, kann sie sie oft aus diesem Verhalten herausholen. Was sie danach tun, z. B. in ihrer Briefe bleiben oder gesündere Entscheidungen treffen, liegt bei ihnen.

6. 'Sie haben das schon einmal gesagt, und wenn Sie es noch einmal sagen, muss ich Distanz zwischen uns schaffen.'

Dies ist gut zu Verwendung mit Familienmitgliedern deren unfaire Kritikpunkte wie eine gebrochene Platte klingen. Es ist besonders effektiv, wenn Sie sie wegen ihrer Kritik konfrontiert und versucht haben, eine Grenze darüber zu etablieren, und sie scheinen beabsichtigt zu sein überschreiten es, um die Dominanz zu bekräftigen Während Sie gleichzeitig Sie niederlegen.

Viele Menschen setzen ihr schlechtes Verhalten fort, bis sie feststellen, dass ihre Handlungen Konsequenzen haben. Insbesondere ältere Verwandte haben oft das Gefühl, dass sie frei sind wie kritisch und wertend wie sie ohne negative Auswirkungen mögen, weil sie 'Familie' sind. Machen Sie ihnen deutlich, dass das, was sie sagen, sehr nicht in Ordnung ist, und wenn sie Sie weiterhin zu Unrecht kritisieren, verlieren sie vorübergehend oder dauerhaft den Zugang zu Ihnen, wenn sie ihre Wege nicht ändern.

7. 'Sie sind in keiner Position, um dort Steine ​​zu werfen.'

Jetzt ist diese Antwort etwas aggressiver als ruhig durchsetzungsfähig, aber es gibt Situationen, in denen sie absolut gerechtfertigt ist. Es ist besonders nützlich bei Familienmitgliedern oder Freunden, die äußerst scheinheilig sind und Sie wegen Merkmalen oder Verhaltens kritisieren, die sie verkörpern. Perfekte Beispiele dafür wären ein heftiger Verwandter, der Sie dafür kritisiert, dass Sie möglicherweise zugenommen haben, oder ein dreimal divern, der Sie für eine gescheiterte romantische Beziehung kritisiert.

Auf die Aufmerksamkeit auf ihre eigenen Mängel zu lenken, könnte sie ein wenig verärgert und murren, aber es ist normalerweise sehr effektiv, sie zum Schweigen zu bringen. Wenn Sie wirklich den Punkt nach Hause fahren möchten, schnappen Sie sich einen Spiegel und richten Sie ihn darauf, wenn Sie es sagen. Sie werden zweimal darüber nachdenken, Sie in Zukunft über scheinheilige Dinge zu kritisieren.

8. 'Bieten Sie an, mir bei diesem Problem zu helfen?'

Diese Antwort ist großartig, wenn jemand etwas kritisiert, das angesprochen werden muss, aber beiseite gelegt wurde, weil Sie überfordert sind oder andere Prioritäten haben. Ein perfektes Beispiel dafür wäre ein Freund oder ein Familienmitglied, das den Zustand Ihres unordentlichen Zuhauses kritisiert, während Sie versuchen, kleine Kinder als alleinerziehende Eltern zu streiten.

In einer solchen Situation können Sie sie fragen, ob sie bereit sind, sich einzuschlagen und bei dem zu helfen, was sie kritisieren. Wenn sie Ausreden dafür anbieten, warum sie nicht können, machen Sie klar, dass sie ihre Meinungen für sich selbst behalten sollten, wenn sie nicht auftreten, um Ihnen zu helfen. Wenn sie im Gegensatz dazu aufwachen, dass Sie Hilfe benötigen und sie dazu in der Lage sind, sie bereitzustellen, wird das Problem behoben, und sie haben keinen Grund, Sie erneut darüber zu kritisieren.

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Dieser Ansatz kann auch verwendet werden, wenn jemand Sie beschimpft, weil Sie keinen Job haben: Wenn er Ihnen keine anbietet, können er schweigen.

Letzte Gedanken…

Wenn es um Kritik geht, ist das Wichtigste zu überlegen, woher es kommt. Die Absicht und Motivation hinter dieser Kritik sowie deren Lieferung bestimmen den besten Weg, um darauf zu reagieren.

Allerdings ist es immer in Ihrem besten Interesse, ruhig und komponiert zu bleiben, da kritische Menschen im Allgemeinen versuchen, emotionale Reaktionen aus denen herauszuholen, die sie ablegen. Und wenn Sie dazu aufsteigen, werden Sie nur Am Ende sieht es aus wie der Böse . Stellen Sie fest, ob ihre Worte Wahrheit haben und ob dies nicht der Fall ist, halten Sie sie nicht fest. Die einzige Möglichkeit, wie ihre Kritik Sie weiterhin beeinflusst, besteht darin, dass Sie dies zulassen.