Haben Sie jemals bemerkt, wie brutal ehrliche Menschen dazu neigen, sich mehr auf das zu konzentrieren? brutal Teil als die ehrlich Teil?
Ungefilterte Ehrlichkeit kann eine große Hilfe sein, wenn Sie versuchen, den richtigen Weg zu finden. Manchmal könnten wir alle einen Reality-Check gebrauchen, der von einem echten und ehrlichen Ort kommt.
Das Problem mit brutaler Ehrlichkeit ist, dass sie immer noch Annahmen macht. Es wird davon ausgegangen, dass die Person, die die brutale Ehrlichkeit hört, die emotionale Reife oder Einsicht hat, um über die unfreundlichen Worte hinauszuschauen.
Die Art und Weise, wie Sie eine Nachricht übermitteln, ist genauso wichtig wie die tatsächliche Nachricht. Indem Sie das Publikum vor oder während der Zustellung einer Nachricht verärgern, verlagern Sie den Fokus von der Nachricht auf den eigenen Ärger.
wenn du dich nicht geliebt fühlst
Brutal ehrliche Leute kümmern sich selten darum. Ihre Ehrlichkeit ist oft egozentrisch, auch wenn sie gut gemeint ist. Wenn es ihnen wichtig ist, eine echte Wirkung zu erzielen und der Person zu helfen, sind sie mehr daran interessiert, sicherzustellen, dass sie die Botschaft hören, als eine Meinung in den Hals zu rammen.
Das macht sie jedoch nicht zu schlechten oder schädlichen Menschen. Einige Leute sind einfach nicht gut mit dem Gesellschaftstanz, oder das ist die Art von Rat und die Art der Übermittlung, die sie von anderen erhalten möchten.
Hier kommen Takt und Diplomatie ins Spiel.
Was sind Takt und Diplomatie?
Das Navigieren in sozialen Situationen ist eine wesentliche Fähigkeit, um etwas Sinnvolles zu erledigen. Diplomatie ist die Fähigkeit, in diese sozialen Situationen einzutreten, die Kommunikation zu erleichtern und alle zu einer angemessenen Lösung zu führen.
Unterschiedliche Fähigkeiten im Bereich der Diplomatie können dies einfacher oder schwieriger machen.
Sie müssen eine wesentliche Kontrolle über Ihre Emotionen haben. Der Diplomat kann es sich nicht leisten, in seinen eigenen Ärger, seine Frustration oder seine Traurigkeit zu geraten, während er versucht, eine Situation zu bewältigen.
Effektive Diplomatie erfordert ein gewisses Maß an emotionaler Distanz, da Ihre Ruhe unbewusst den anderen am Konflikt beteiligten Personen mitgeteilt wird. Es zeigt, dass Sie nicht unbedingt eine Seite vertreten oder dass Ihre Position von einem ruhigen und überlegten Ort ausgeht, wenn Sie eine Seite einnehmen.
Diplomatie erfordert gutes Zuhören. Ein guter Zuhörer zu sein bedeutet jedoch mehr als nur zu hören, was eine Person zu sagen versucht.
Wenn Sie versuchen, diplomatisch zu sein, sei es mit einer Gruppe von Menschen oder einer Einzelperson, besteht eine gute Chance, dass die Situation voller Emotionen ist.
Emotionale Menschen haben es oft schwer, sich vollständig auszudrücken und ihre Emotionen zu artikulieren. Manche Menschen haben es selbst in den besten Zeiten schwer damit. Um ein diplomatischer Zuhörer zu sein, ist es hilfreich, die Informationen zu lesen, die sich zwischen den Zeilen befinden und unter der Emotion begraben sind.
Diplomatie erfordert, dass Sie Ihre Gedanken artikulieren. Wenn Sie die Informationen der am Konflikt beteiligten Parteien aufnehmen, ist es hilfreich, ihre Gedanken und Probleme so zu formulieren, wie Sie sie verstehen. Auf diese Weise können die anderen Personen korrigieren oder bestätigen, wie Sie die Informationen wahrnehmen. Auf diese Weise können Sie alle einer aussagekräftigen Lösung näher bringen.
Kompromisse sind ein weiterer wesentlicher Bestandteil der Diplomatie. Ein respektvoller Kompromiss ist eine Situation, in der alle Betroffenen zufrieden von der Diskussion weggehen können.
Die meisten vernünftigen Leute werden verstehen, dass sie nicht alles auf ihre eigene Weise haben können. Vernünftige Leute werden wissen, dass andere Leute wichtig sind, und sie werden wahrscheinlich einige Dinge aufgeben müssen, um einen Mittelweg zu erreichen.
Das Finden dieses Mittelweges kann manchmal kompliziert sein, insbesondere wenn Sie es mit etwas Persönlichem zu tun haben. Möglicherweise geben Sie zu viel oder zu wenig, wenn Sie keine gesunden Grenzen haben.
Takt ist eine Fähigkeit unter dem Dach der Diplomatie. Takt ist zu wissen, was zu sagen ist und was nicht. Takt ist zu wissen, wann man spricht und wann man schweigt. Tact ist in der Lage, eine verletzende Wahrheit auf eine Weise zu sagen, die die zuhörende Person respektiert und ehrt, sodass sie die Möglichkeit hat, Ihre Botschaft zu hören.
Takt ist der Unterschied zwischen sagen:
'Du benimmst dich wie ein echter Idiot. Du weißt, dass?'
und
'Ihre Wut und Aggression sind einschüchternd, und ich schätze es nicht, dass Sie sich unwohl fühlen.'
Wie entwickeln Sie die Fähigkeiten von Takt und Diplomatie?
Der einzige wirkliche Weg, diese Fähigkeiten zu entwickeln, ist zu üben, zu üben, zu üben. Je taktvoller und diplomatischer Sie sein können, desto einfacher wird es.
Sie sind keine Fähigkeiten, die Sie gut aus einem Buch lernen können, da das Lesen eines Buches nicht die aufgeladene Atmosphäre oder den Konflikt bietet, in dem Diplomatie und Takt am wichtigsten sind.
Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht kämpfen müssen, um die verschiedenen Teile der Diplomatie zu üben. Sie können sie in verschiedenen sozialen Umgebungen üben und sie bereit halten, wenn Konflikte auftreten.
Was tun, wenn man beim Schummeln erwischt wurde?
Hier sind 5 Hauptzutaten, um taktvoll und diplomatisch zu sein.
1. Übe aktives Zuhören.
Das aktive Zuhören unterscheidet sich vom passiven Zuhören dadurch, dass Sie dem Sprecher Ihre volle Aufmerksamkeit widmen.
Schalten Sie die Musik, die elektronischen Geräte und den Fernseher aus, legen Sie das Mobiltelefon mit der Vorderseite nach unten auf den Tisch und schauen Sie direkt auf die sprechende Person, vorzugsweise mit Augenkontakt.
Bemühen Sie sich, sich nicht nur auf ihre Worte zu konzentrieren, sondern auch auf die Körpersprache, die diese Worte begleitet. Was sagt dir ihr Gesichtsausdruck? Wie ist ihre allgemeine Körpersprache? Sind sie defensiv? Verletzt? Traurig? Wütend? Aggressiv? Passiv? Was wird anders kommuniziert als die Worte?
Wenn sie mit dem Sprechen ihrer Seite fertig sind, sprechen Sie es ihnen so zurück. 'Wenn ich dich richtig verstehe, ist das Problem ...'
Auf diese Weise haben Sie ein möglichst klares Bild davon, worum es bei dem Problem oder Konflikt geht, wenn Sie Ratschläge geben oder tröstende Worte sagen müssen.
2. Machen Sie eine Pause, überlegen Sie sich Ihre Worte genau und sprechen Sie dann.
Eine emotionale Reaktion ist selten die richtige Wahl, um sich in einer diplomatischen Situation zurechtzufinden.
Bevor Sie also etwas sagen, machen Sie eine Pause, nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu überlegen, ob die Wörter, die Sie sagen möchten, die Situation genau widerspiegeln, und sprechen Sie dann.
Andere Leute finden das vielleicht komisch, wenn sie dich nicht gut kennen. Möglicherweise müssen Sie ihnen etwas sagen wie: 'Ich brauche eine Minute, um über meine Gedanken nachzudenken und sie auszudrücken.' Die meisten vernünftigen Leute sagen einfach „okay“ und geben Ihnen den Moment, den Sie brauchen.
Der Grund dafür ist, dass Sie keine Glocke läuten können. Wenn Sie aus Wut oder Frustration das Falsche sagen, können Sie es nicht aussprechen. Alles, was Sie an diesem Punkt tun können, ist eine weitere Schadensbegrenzung, die vermieden werden sollte.
Ein paar Sekunden Überlegung Ihrer Worte vor dem Sprechen können Ihnen Stunden emotionaler Arbeit und Konflikte ersparen.
3. Fragen Sie sich: „Muss das gesagt werden? Wie kann ich das respektvoll sagen? “
Der wichtigste Teil des Takts ist das Lernen, wenn man nicht spricht.
Verstehen Sie, dass in vielen Situationen, vor allem wenn Sie versuchen, anderen Menschen bei der Suche nach einer Lösung zu helfen, Ihre Meinung für nichts zählt.
Sie haben ihre eigene Meinung und versuchen, diese zu navigieren, anstatt das Wasser weiter zu trüben.
Muss die Meinung, die Sie äußern möchten, gesagt werden? Und wenn ja, respektiert es die Teilnehmer an Konflikten und Gesprächen? Respektiert es dich?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Meinung hilfreich sein wird, kehren Sie zum vorherigen Punkt zurück und machen Sie eine Pause, bevor Sie etwas sagen. Vermeiden Sie es dann, Dinge so zu formulieren, dass sie jemanden, seine Handlungen oder seine Meinungen angreifen.
Bieten Sie stattdessen konstruktive Gedanken an, die sich auf „Ich“ -Aussagen konzentrieren, um zu verdeutlichen, dass Sie keine absoluten Fakten oder Anweisungen angeben, sondern Ideen oder Meinungen zum Ausdruck bringen.
Man könnte also sagen:
'Ich denke, du musst dir bewusst sein, wie er dich behandelt und wo du die Grenze ziehst.'
eher, als,
'Er ist ein Idiot und du solltest ihn besser fallen lassen, weil du es besser verdienst.'
Alternativ kann das Stellen von Fragen eine hilfreiche Methode sein, um eine Person oder Personen zu einer für sie am besten geeigneten Schlussfolgerung zu bringen, und es muss vermieden werden, dass Sie Ihre Position oder Meinung tatsächlich angeben müssen:
„Wie fühlst du dich, wenn er dich schlecht behandelt? Ist es seine Persönlichkeit oder macht er gerade eine schwierige Zeit durch? Haben Sie das Gefühl, dass sich die Dinge verbessern können, wenn Sie beide daran arbeiten? “
Wenn Sie der Meinung sind, dass das, was Sie sagen möchten, dem Gespräch nichts wirklich Wertvolles hinzufügt, lassen Sie einfach die andere Person oder die anderen Personen sprechen. Wenn Sie schweigen, werden Sie erstaunt sein, wie andere Menschen versuchen, diese Stille zu füllen. Alternativ können Sie weitere Fragen stellen, um mehr oder klarere Informationen über die Situation zu erhalten.
4. Bauen Sie sich gesunde emotionale Grenzen.
Der Schlüssel, um mitten in einem Konflikt zu stehen, ohne dabei niedergebrannt zu werden, ist solide zu sein emotionale Grenzen um sich zu schützen.
Lassen Sie die Welt und andere Menschen um Sie herum toben, wenn sie das tun, aber Sie können sich nicht darauf einlassen, wenn Sie diplomatisch und taktvoll sein wollen.
Sie müssen sich nicht selbst ein Teil davon machen, wenn Sie nicht möchten.
Emotionale Grenzen helfen auch dabei, Dinge nicht persönlich zu nehmen. Manchmal sprechen Menschen aus hitziger Wut oder sie enthüllen etwas Negatives, das unfreundlich sein kann. Je weniger davon Sie persönlich oder als Spiegelbild Ihrer Person nehmen können, desto ruhiger und klarer werden Sie, wenn Sie in einen sozialen Konflikt verwickelt sind.
Die Fähigkeit, mit einer klaren Perspektive fest zu bleiben, hilft Ihnen, die Situation zu entschärfen und zu steuern.
5. Konzentrieren Sie sich auf Freundlichkeit über Freundlichkeit.
Sei nett, aber du musst nicht unbedingt nett sein. Diplomatisch und taktvoll zu sein bedeutet, komplizierte soziale Situationen zu meistern, die oft negativ sein werden.
Nett zu sein bedeutet, jemand zu sein, der angenehm, sanft und allgemein angenehm ist.
Freundlich zu sein bedeutet, auf eine Weise zu handeln, die sich selbst und anderen Menschen zugute kommt.
Ehrlich gesagt, nett und nett zu sein, geht nicht oft Hand in Hand. Manchmal muss man Leuten Dinge erzählen, die sie nicht hören wollen, oder sie dazu bringen, diese Dinge selbst zu sehen.
Ich habe keine Ziele im Leben
Manchmal muss man den Menschen beim Weinen zuhören oder zusehen, wie sie unter einer schrecklichen Situation leiden, die nicht geändert werden kann. Manchmal muss man zusehen, wie ihre Welt in eine Million Teile zerbricht.
Und deshalb sind Diplomatie und Takt so viel wichtiger als brutale Ehrlichkeit.
Sie möchten nicht, dass Ihre Worte die Welt eines Menschen auf eine Weise zerstören, die es ihm schwer macht, sie wieder zusammenzusetzen. Freundliche, ehrliche Worte mit selbstlosen Absichten können den Weg der Heilung und Versöhnung für andere so viel einfacher machen.
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