Nur wenige soziale Interaktionen sind angenehmer als ein weitreichendes Gespräch mit all seinen natürlichen Wendungen.
Es spielt kaum eine Rolle, ob Sie mit Ihren Lieben, Freunden, Kollegen oder sogar zufälligen Menschen sprechen, die Sie im Leben treffen.
Eine angenehme Diskussion schlängelt sich natürlich von Thema zu Thema mit einer Prise Humor hier und da und vielleicht sogar einem Schuss Intrige, um die Dinge ein wenig aufzupeppen (falls zutreffend!).
Solche Gespräche bringen diese Endorphine zum Fließen und können Sie einige Zeit später im warmen Schein des Austauschs aalen lassen.
Auf der anderen Seite kann die umgekehrte Situation düster sein ...
… Ein Gespräch, das von einem unangenehmen Austausch zum anderen stolpert, ohne Fluss, mit vielen Sackgassen und diesen gefürchteten und scheinbar endlosen „Tumbleweed“ -Momenten.
Die Nachwirkungen eines solchen Szenarios können lange in Erinnerung bleiben.
Betrachten wir einige Strategien, mit denen Sie möglicherweise das Gespräch am Laufen halten und die unangenehme Stille auf ein Minimum reduzieren können.
Sie werden auch feststellen, dass diese Techniken nützlich sind, um ein Gespräch wieder in Gang zu bringen, wenn sich das Tempo verlangsamt und bevor es unvermeidlich und ach so unangenehm zum Stillstand kommt.
Wie halten Sie ein Gespräch am Laufen?
1. Unterschätzen Sie niemals den Wert von Small Talk
Obwohl in vielen Kulturen die Idee des Plauderns über unwichtige Themen wie Wetter oder Sport als Zeitverschwendung angesehen wird, verwenden wir englischen Muttersprachler Small Talk als Tor zu einem Gespräch.
Es ermöglicht uns, die sehr menschliche Sache zu beurteilen und eine Vorstellung davon zu bekommen, was sie zum Ticken bringt.
Letztendlich kann sich das Gespräch auf natürliche Weise entwickeln, da die Beziehung zwischen den Sprechern frühzeitig hergestellt und allmählich vertieft wird.
Die anspruchslosen und oft gut eingeübten Smalltalk-Themen - wo wohnst du, was machst du, Wetter, Sport usw. - helfen allen Beteiligten, sich zu entspannen und sich selbst zu sein.
Wenn Sie einige Zeit damit verbracht haben, die andere Person durch Smalltalk kennenzulernen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sich im weiteren Verlauf des Gesprächs unangenehme Stille entwickelt.
2. Wählen Sie Themen, von denen Sie wissen, dass die andere Person sie interessant findet
Einer der Vorteile eines Smalltalks von wenigen Minuten besteht darin, dass Sie ihre Vorlieben und Abneigungen besser einschätzen können.
Da die meisten Menschen gerne über sich selbst sprechen, können Sie das Gespräch fortsetzen, indem Sie tiefere Fragen zu Themen stellen, die möglicherweise bereits angesprochen wurden.
Zum Beispiel kann ein trivialer Chat über das Wetter leicht zu einem Gespräch über einen kürzlichen Skiausflug oder die vorhergesagte Hitzewelle und ihre wahrscheinlichen Auswirkungen führen.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie offene Fragen stellen
Wenn es darum geht, tiefer in ein Thema einzusteigen, ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Fragen stellen, der Schlüssel zum Erfolg.
Es gibt keinen besseren Weg zu einem unangenehmen Gespräch, als Fragen zu stellen, die eine Ja- oder Nein-Antwort ermöglichen.
Damit meine ich, vermeiden Sie Fragen wie:
Dinge mit deinem besten Freund zu tun
'Also bist du letztes Jahr in den Urlaub nach Costa Rica gefahren?'
Versuchen Sie stattdessen eine offene Frage wie:
„Sie haben erwähnt, dass Sie letztes Jahr nach Costa Rica gegangen sind. Wie war das Wetter / der Strand / die Tierwelt? “
Die offene Frage gibt der anderen Person die Möglichkeit, näher darauf einzugehen, was wiederum zu weiteren Fragen führt und hoffentlich eine reichhaltige Diskussionsnaht eröffnet.
Ein Top-Tipp, um sicherzustellen, dass Ihre Fragen offen bleiben, ist, mit was, wo, wann, warum, wer oder wie zu beginnen.
Es ist nicht alles verloren, wenn Sie am Ende eine Ja / Nein-Frage stellen, die Sie leicht wiederherstellen können, indem Sie weitere Informationen anfordern und Folgendes sagen:
'Ich würde gerne mehr wissen. Kannst du mir mehr über ... erzählen? '
4. Nehmen Sie das Gespräch jetzt auf eine tiefere Ebene
Sobald der Smalltalk seine Arbeit erledigt hat, besteht die Aufgabe des guten Gesprächspartners darin, das Gespräch voranzutreiben, indem er weitere Sondierungsfragen stellt.
Wenn Sie bereits gefragt haben, wo Sie wohnen, können Sie auch fragen, warum Sie dorthin gezogen sind.
In der Tat sind „Warum“ -Fragen großartig, wenn Sie etwas tiefer gehen und die Konversation entwickeln möchten.
Ein Wort der Vorsicht an dieser Stelle: Wenn die Fragen persönlicher und vertrauter werden, achten Sie auf Unbehagen.
Wenn sich die andere Person in irgendeiner Weise unwohl fühlt, treten Sie unbedingt zurück und kehren Sie mit weniger durchdringenden, neutralen Fragen auf sichereren Boden zurück.
5. Hören Sie genau zu
Es macht wenig Sinn, all diese netten offenen Fragen zu stellen, wenn Sie offensichtlich nicht auf die Antwort hören.
Verwenden Sie die Technik des aktiven Zuhörens, damit Sie den Standpunkt der anderen Person wirklich verstehen können.
Unterbrechen Sie nicht und fassen Sie, wenn sie fertig sind, zusammen, was sie gesagt haben, um wirklich zu zeigen, dass Sie aufgepasst haben ...
'Wenn ich das richtig verstanden habe, klingt es wie du ...'
Und wenn Sie eine Klärung benötigen, weil Sie etwas falsch verstanden haben, versuchen Sie etwas wie ...
'Sagst du…?'
Wenn Sie genau aufgepasst haben, können Sie auch Empathie zeigen, indem Sie sich in die Lage des Sprechers versetzen.
Ein wirklich guter Zuhörer wird gut vorbereitet sein, um das Gespräch in Gang zu halten, wenn das Tempo langsamer wird und das Interesse zu schwinden scheint.
Zum Beispiel können Themen, die möglicherweise früher im Gespräch angesprochen wurden, mit einer Frage wie dem folgenden wieder ins Spiel gebracht werden:
'Du hast vorhin erwähnt, dass ...'
Dies eröffnet natürlich einen Weg für weitere Diskussionen.
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6. Zeigen Sie, dass Sie mit dem, was sie sagen, beschäftigt sind
Ein wirklich guter Zuhörer nimmt die Informationen nicht nur passiv auf.
Obwohl es unhöflich wäre, zu unterbrechen, sollten Sie sich mit dem, was andere sagen, engagieren, indem Sie „Ermutiger“ wie „Wirklich?“ Verwenden. (ohne Sarkasmus!), 'Ah' und 'Oh'.
Sie können auch nonverbale Ermutiger verwenden, z. B. den Gesichtsausdruck des Sprechers spiegeln, indem Sie je nach Bedarf überrascht oder verärgert aussehen.
7. Verwenden Sie Ihre Augen, um Ihr Interesse an dem zu zeigen, was sie sagen
Machen Sie regelmäßigen Augenkontakt Dies ist ein weiterer Indikator für den Grad Ihrer Aufmerksamkeit.
Nehmen Sie zu Beginn des Gesprächs immer Augenkontakt auf und pflegen Sie ihn, indem Sie etwa 4 oder 5 Sekunden lang in die Augen der anderen Person schauen.
… Nicht zu lange, sonst besteht die Gefahr, dass Sie sie herauskriechen. Schauen Sie also unbedingt weg.
Achten Sie jedoch darauf, dass Sie andere Menschen oder Dinge nicht zu genau ansehen, während Ihre Augen abgewendet sind, da dies Unaufmerksamkeit signalisieren würde.
Stellen Sie dann nach einigen Sekunden den Augenkontakt wieder her.
Die ideale Balance besteht darin, etwa 50% der Zeit, in der Sie sprechen, und 70% der Zeit, in der Sie zuhören, auf Augenkontakt zu zielen.
Vielleicht erscheint es seltsam, es auf eine Formel zu reduzieren, aber es ist der einfachste Weg, sich daran zu erinnern, wie viel Augenkontakt hergestellt werden muss, ohne es zu übertreiben.
8. Überprüfen Sie, was Ihre Körpersprache sagt
Bei einem guten Gespräch geht es nicht nur ums Sprechen! Es gibt viel nonverbale Kommunikation, die in jeder menschlichen Interaktion stattfindet, und eine gute Körpersprache ist der Schlüssel zu einem entspannten, komfortablen Austausch.
Wenn Sie zum Beispiel steif sitzen oder stehen, kann dies dazu führen, dass sich die andere Person unwohl fühlt.
Lehnen Sie sich ein wenig in Ihrem Stuhl zurück und vergessen Sie nicht, ein sanftes Lächeln hinzuzufügen (allerdings kein volles Grinsen - es sei denn, dies ist angemessen!).
Wenn Sie stehen, hat das beiläufige Anlehnen an eine Stange oder eine Wand den gleichen Effekt.
Oh, und vergessen Sie nicht, diese Schultern unten zu halten - es gibt nichts, was die Spannung deutlicher zeigt, als Ihre Schultern um Ihre Ohren zu legen!
9. Ein kleines Lachen reicht weit
Es besteht kein Zweifel, dass ein wenig Humor jedem Gespräch hilft, nicht zuletzt, weil es hilft, ein gutes Verhältnis aufzubauen und ein Gefühl der Verwandtschaft zu entwickeln.
Nicht jeder ist der größte Komiker, also erzwingen Sie es nicht.
Sie müssen Ihre Konversation nicht mit witzigen Einzeilern aufpeppen oder Witze erzählen. Ein gut getimter sarkastischer oder selbstironischer Kommentar kann genauso gut zum Lachen bringen.
10. Schweigen kann tatsächlich golden sein
OK, also habe ich dieses Stück mit der Erwähnung von Tumbleweed-Momenten begonnen, in denen unangenehme Stille ein Gespräch unterbricht und es dann steinertot tötet.
In Wahrheit sollten Sie jedoch keine Angst vor gelegentlichem Schweigen haben.
Stille ist ein wichtiger Teil der Kunst des Gesprächs. Zu wissen, wann man spricht und wann man nicht spricht, ist eine grundlegende Fähigkeit, die intuitiv erlernt werden muss.
Es gibt einen großen Unterschied zwischen einer unangenehmen Stille und einer Pause von einigen Sekunden im Gespräch.
Letzteres ist absolut normal, also keine Panik, wenn es passiert. Sie müssen nicht etwas herausplatzen lassen - irgendetwas! - in der Verzweiflung, die Lücke zu füllen.
Es kann Ihnen eine Chance geben, Ihre Gedanken zu sammeln. Es kann auch darauf hinweisen, dass ein Thema seinen natürlichen Abschluss erreicht hat oder ein bisschen zu intensiv für Komfort geworden ist und eine Änderung der Ausrichtung ermöglicht.
11. Unbeabsichtigte Straftat
Es ist allzu leicht, etwas zu sagen, das im Verlauf eines Gesprächs tiefe Beleidigungen hervorruft, selbst wenn es nie so beabsichtigt war.
Wenn Sie etwas Unangemessenes oder Unempfindliches sagen, gerät das Gespräch aus dem Gleichgewicht und es entsteht eine Unbeholfenheit, von der Sie sich nur schwer erholen können.
Der beste Ansatz ist immer, sich ihm zu stellen, ihn zu benennen und voranzukommen.
Versuchen Sie nicht, so zu handeln, als wäre es nie passiert. Dies ist ein sicherer Weg, um den Schmerz zu vertiefen und das Gespräch zu einem unangenehmen und vorzeitigen Ende zu bringen.
12. Bleiben Sie auf dem Laufenden
Wenn Sie sich bemühen, den Überblick über die nationalen und internationalen Entwicklungen zu behalten, von Promi-Klatsch bis hin zu Bedenken hinsichtlich des Klimawandels, haben Sie immer eine Fülle von Themen, um das Gespräch am Laufen zu halten.
Ein Ratschlag: Wenn Sie mit Leuten zusammen sind, die Sie nicht kennen, ist es aus Gründen, die offensichtlich sind, immer ratsam, sich von Partisanenpolitik und religiösen Angelegenheiten fernzuhalten.
Eine letzte Anmerkung
Peitsche kein totes Pferd weiter aus!
Es gibt Zeiten, in denen das Beste aus Ihren Bemühungen zu nichts führt, weil die andere Partei entweder nicht interessiert ist oder nicht bereit ist, sich an dem Gespräch zu beteiligen.
Dies kann eine ganze Reihe von Gründen haben, von denen die meisten oder alle außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.
Versuchen Sie einfach, das Gespräch so schnell wie möglich zu beenden, ohne unhöflich zu sein. Lege es nieder, um es zu erleben und weiterzumachen!
Alles zusammenfassen
Versuchen Sie nicht, mehr als einen dieser Vorschläge gleichzeitig anzuwenden, da Sie sich sonst wahrscheinlich überfordert und ängstlich fühlen, was das Gespräch sofort austrocknen lässt.
Warum nicht einfach einen probieren? Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie es beherrschen - und hoffentlich bereits begonnen haben, die Gespräche etwas flüssiger zu gestalten -, werden Sie sich sicherer fühlen, wenn Sie die anderen Techniken für die Zukunft verwenden.
Einige der oben genannten Vorschläge erfordern möglicherweise ein wenig Übung und Voraussicht, aber die Belohnungen, die Sie durch die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten als Gesprächspartner erhalten, sind die Mühe wert.
Es wird Dividenden in Ihrem beruflichen und sozialen Leben geben und (wenn Sie Single sind und nach dem perfekten Lebenspartner Ausschau halten) auch in Ihrem romantischen Leben!
Das letzte Wort geht an den britischen Dichter David Whyte:
„Ein echtes Gespräch enthält immer eine Einladung. Sie laden eine andere Person ein, sich Ihnen zu offenbaren, Ihnen zu sagen, wer sie sind oder was sie wollen. “
