Die besten Beziehungen basieren auf solide Kommunikation . Wahre Kommunikation beinhaltet die Fähigkeit, einfühlsam aufeinander zu hören. Als emotionale Menschen brauchen wir alle Empathie. Es ist ein Art der Liebe , Respekt und Verständnis, das die Fähigkeit besitzt, erstaunliche persönliche Beziehungen zu pflegen. Empathisches Zuhören macht Gespräche bedeutungsvoll, inspirierend und erfüllend. Die besten Führer der Welt sind einfühlsame Zuhörer, die wissen, dass es wichtiger ist, zuzuhören als zu sprechen.
Leider neigen die meisten Menschen dazu, viel mehr zu sprechen als zuzuhören. Indem Sie sich auf das konzentrieren, was andere sagen, fühlen und tun, präsentieren Sie sich nicht nur effektiver, sondern lernen auch mehr. Empathisches Zuhören ist eine Art zuzuhören und auf andere zu reagieren, die das Verständnis und das Vertrauen verbessert. Wenn Sie bessere Beziehungen zu Ihrem Partner, Ihren Kindern, Ihrem Chef oder anderen Personen aufbauen möchten, können Sie die Verbindung mit empathischem Zuhören pflegen.
Es gibt 4 Schlüssel zum empathischen Zuhören. Sie sind:
1. Hören Sie lieber zu als zu hören
Empathische Zuhörer hören nicht nur das Gespräch. Sie hören zu. Zuhören beinhaltet Konzentration und konzentrierte Anstrengung. Zuhören bedeutet, auf die Geschichte der anderen Person, den Gebrauch von Sprache, Stimme und Körpersprache zu achten. Sie kennen sowohl das verbale als auch das verbale nonverbale Nachrichten die weitergeleitet werden. Empathisches Zuhören ist jedoch kein passiver Prozess. Sie müssen im Gespräch engagiert und aktiv bleiben.
Steve Covey hat ein berühmtes Zitat, das besagt: 'Erst verstehen, dann verstanden werden', was das ultimative Ziel des Zuhörens ist. Sie müssen an die Botschaft denken, die aus der Sicht des Sprechers weitergegeben wird, ohne Ihre eigenen Meinungen und Urteile einzufügen.
Die meisten Menschen haben die körperliche Fähigkeit zu hören, aber bei weitem nicht so viele haben das Bewusstsein zuzuhören. Diejenigen, die dies tun, bauen stärkere Beziehungen und Bindungen zu anderen auf. Wenn Sie einer anderen Person wirklich zuhören, senden Sie die Nachricht, dass Sie sie schätzen und was sie sagen und fühlen. Indem Sie einfühlsam zuhören und nicht nur hören, ermutigen Sie den Sprecher, sich vollständig auszudrücken, ohne Angst vor Kritik, Einschüchterung oder Unterbrechung zu haben. Sie Vertrauen aufbauen Das ist ein wesentlicher Bestandteil aller Beziehungen. Sie sind wirklich interessiert an dem, was sie sagen, und Sie beurteilen sie nicht dafür, dass sie es sagen.
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2. Stellen Sie offene Fragen
Empathische Zuhörer kennen die Kraft offener Fragen in einer Beziehung. Offene Fragen sollen zu einer aussagekräftigen Antwort anregen, die vom Herzen und der Seele des Empfängers kommt. Die Antwort ist offen. Sie versuchen nicht, eine bestimmte Antwort vorherzusagen oder anzuweisen. Sie möchten vielmehr eine authentische Antwort fördern. Diese sind hochwertige Fragen an Sie und den Sprecher. Sie schaffen eine Lernerfahrung für beide Parteien, weil sie Gedanken und Gedanken hervorrufen Betrachtung . Sie Entwickeln Sie das Gespräch durch die Förderung der Offenheit. Wenn Sie mehr über die Person erfahren möchten, mit der Sie sprechen, einschließlich ihrer Träume, Wünsche, Bedürfnisse und Probleme, können Sie dies tun, indem Sie offene Fragen verwenden.
Indem Sie offene Fragen stellen, drücken Sie den Wunsch nach einer tiefen Kommunikation mit dem Empfänger aus. Sie sind Respekt zeigen und die Tür für die Zusammenarbeit öffnen. Offene Fragen lassen die Beziehung wachsen, da sie eine Brücke für das Verständnis und die effektive Kommunikation bilden. Sie können offene Fragen mit einem geliebten Menschen verwenden Intimität aufbauen . Sie können sie mit einem Chef verwenden, um Vertrauen aufzubauen und Interesse am Karrierewachstum auszudrücken. Die Möglichkeiten sind endlos, da diese Fragen ein mächtiges Werkzeug sind, um persönliche Beziehungen zu pflegen.
Beispiel für eine geschlossene Frage: „Magst du ihn / sie?“ - die Antwort lautet entweder Ja oder Nein.
Beispiel einer offenen Frage: 'Was ist an ihm / ihr, das Sie mögen oder nicht mögen?' - Die Antwort erfordert Nachdenken und ist wahrscheinlich ausführlich und bietet die Möglichkeit, zuzuhören, zu verstehen und möglicherweise weitere Fragen zu beantworten.
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3. Zum Verständnis zurückdenken
Empathische Zuhörer fungieren immer als Spiegel - sie reflektieren, was der Sprecher ihrer Meinung nach sagt und fühlt, um das Verständnis zu überprüfen. Reflektierendes Zuhören ist wichtig, da beide Parteien auf derselben Seite bleiben. Durch die Reflexion kann der Sprecher überprüfen, ob Sie richtig hören, und der Hörer kann feststellen, ob der Sprecher vollständig verstanden wird. Reflektierendes Zuhören hilft dem Sprecher, gehört zu werden und seinen Zweck im Gespräch zu erreichen.
Durch dies Art des Zuhörens Sie können dem Sprecher sogar helfen, sich für eine Vorgehensweise zu entscheiden, oder seine Gefühle in einer neuen Tiefe erforschen. Um diese Art des Hörens zu verwenden, fassen Sie das Gehörte zusammen, nachdem der Sprecher einige Minuten lang gesprochen hat und auf natürliche Weise zum Stillstand gekommen ist, und bitten Sie um Bestätigung, dass Sie korrekt sind. Zum Beispiel könnten Sie sagen: „Wenn ich das richtig verstehe, sind Sie frustriert, dass Sie an den Wochenenden keine Zeit alleine verbringen konnten. Hab ich recht?'
Reflektierendes Zuhören ist für alle Beziehungen wichtig. Dadurch wird dem Sprecher mitgeteilt, dass er gehört und unterstützt sowie verstanden wurde. Reflexion hilft dabei, Feedback zu geben, und ermöglicht es dem Sprecher, tiefere Ausdrucksebenen zu erreichen. Wenn Sie wollen gesunde Beziehungen aufbauen und Rapport herstellen, reflektiertes Zuhören ist ein definitiver Weg, um genau das zu erreichen.
4. Hören Sie zu, ohne Ratschläge zu geben
Zuhören und Ratschläge geben sind zwei grundlegend unterschiedliche Strategien. Zuhören ermutigt die andere Person, ihre Geschichte aus ihrer Perspektive zu teilen. Wenn Sie ein wahrer empathischer Zuhörer werden und erstaunliche Beziehungen pflegen möchten, müssen Sie die Kunst des Zuhörens lernen, ohne zu lösen. Während Sie sich gezwungen fühlen, Ratschläge zu geben oder das Problem des Sprechers zu lösen, ist dies keine effektive Methode für die Kommunikation mit Empathie, da es beim Zuhören nicht darum geht, die andere Person zu verändern.
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Das Ziel des Zuhörens ist es, sich mit der Person zu verbinden und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Es ist eine Herausforderung, jemandem zuzuhören und nicht Hilf ihnen Lösen Sie das Problem, über das sie sprechen, aber auf diese Weise können Sie eine enorme Menge an Vertrauen aufbauen. Zum Beispiel könnten Sie sich ein Problem vollständig anhören und dann einfach sagen: 'Wow, es tut mir so leid, dass Sie das durchmachen mussten.' Wenn jemand nicht ausdrücklich um Ihren Rat bittet, ist es am besten, ihn nicht anzubieten. Und wenn Sie sich entscheiden, Ratschläge zu geben, hören Sie zuerst zu.
Empathisches Zuhören verbessert das gegenseitige Verständnis und schafft Vertrauen. Es ist eine wesentliche Fähigkeit zu lernen, wenn Sie gute Beziehungen zu Freunden, Familie, Liebhabern, Kollegen und anderen Personen pflegen und pflegen möchten, mit denen Sie in Verbindung stehen.
Empathisches Zuhören schafft nicht nur eine sichere Umgebung, in der die Person, die Ihnen am Herzen liegt, ihre Emotionen ohne Angst freisetzen kann, sondern ist auch ein wesentlicher Bestandteil der Verringerung von Angst und Anspannung. Wenn es jemanden in Ihrem Leben gibt, mit dem Sie eine Beziehung aufbauen möchten, arbeiten Sie an den oben beschriebenen Fähigkeiten für einfühlsames Zuhören. Werden Sie zu der Person, auf die er oder sie ihre Träume, Hoffnungen und Sorgen ohne Angst ausschütten kann. Wenn Sie diese Fähigkeit beherrschen, beobachten Sie, wie Ihre Beziehung zu einer sinnvollen und tiefen Verbindung aufblüht, die nur durch Empathie möglich ist.
